นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

เอกสารที่อธิบายนโยบายของบริษัทในการคืนเงินและการยกเลิกแพ็กเกจการรักษาที่เชื่อมโยงนั้นเรียกว่านโยบายการคืนเงินหรือการยกเลิก โดยปกติจะระบุเงื่อนไขที่ลูกค้าอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับบริการหรือการรักษาที่พวกเขาได้ชำระเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถได้รับ ผ่านหน่วยประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สาม โดยจะจัดการทุกการชำระเงินที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์ม ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับ การยกเลิกที่ทำภายในระยะเวลาที่กำหนดจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

นโยบายการคืนเงินของ EdhaCare มีระยะเวลา 30 วัน หากผ่านไป 30 วันนับจากวันที่คุณยืนยันการรักษา เราไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้ การจองของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาที่กำหนด การรักษาหรือผู้ให้บริการบางรายอาจกำหนดให้ผู้ใช้ชำระเงินดาวน์ นโยบายจำนวนเงินและการยกเลิกที่เกี่ยวข้องจะแสดงอยู่ในเว็บไซต์เพื่อชี้แจงให้ชัดเจนยิ่งขึ้น หากการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว การคืนเงินจะได้รับการดำเนินการ และเครดิตจะถูกโอนไปยังบัตรเครดิตของคุณหรือวิธีการชำระเงินเดิมโดยอัตโนมัติภายใน 7 ถึง 15 วันทำการ

จำนวนเงินที่คืน: นโยบายกำหนดจำนวนเงินที่ชำระทั้งหมดจึงจะมีสิทธิ์ขอเงินคืน ซึ่งอาจเป็นเปอร์เซ็นต์ของต้นทุนทั้งหมดหรือจำนวนเงินคงที่ ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของการยกเลิก

สถานการณ์พิเศษ: มีข้อในนโยบายที่ตั้งค่าเผื่อสำหรับสถานการณ์พิเศษ เช่น เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ ซึ่งลูกค้าอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วน แม้ว่าพวกเขาจะยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก็ตาม

เอกสาร: ลูกค้าอาจจำเป็นต้องแสดงเอกสารที่เหมาะสม เช่น ใบรับรองแพทย์หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ตามนโยบายนี้ เพื่อยืนยันเหตุผลในการยกเลิก

หากคุณได้ดำเนินการทั้งหมดนี้และยังไม่ได้รับเงินคืนโปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected].